Centro de ayuda
Valoraciones y reputación — ¿qué significa?
1) **Valoraciones de vendedor estilo eBay**: Tras una compra, los compradores pueden valorar positivo, neutro o negativo. En los anuncios verá p. ej. «100 % positivo · 12 valoraciones · 4,8/5» — visible para todos.
2) **Puntuación de reputación interna (p. ej. «bueno (69)»)**: Un indicador de confianza basado en valoraciones, historial de subastas y análisis antifraude. Estas insignias azules en tiendas o pujas son **solo visibles para administradores con sesión iniciada** — los usuarios normales no las ven.
Los administradores también encuentran las puntuaciones en el perfil de usuario en el área de admin.
¿Preguntas? Use tickets de soporte o el chat en vivo del centro de ayuda.