Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

für das Auktionsportal AuxBid.de

Fa. Zankoo.de
Inhaber: Daniel Schwieger
Stobraer Str. 47
99510 Apolda
Deutschland

Telefon: +49 (0) 3644 6053168
Fax: +49 (0) 3644 5109995
E-Mail: info@auxbid.de
Website: https://www.auxbid.de

nachfolgend „AuxBid.de“, „Plattform“, „Auktionsportal“, „Betreiber“ oder „Diensteanbieter“ genannt.

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung des Auktionsportals AuxBid.de sowie für alle darüber angebotenen Dienste, Funktionen, Verkaufsarten, Mitgliedskonten, Shops, Inserate, Auktionen, Live-Auktionen, Sofortkäufe und sonstigen Plattformleistungen.

1.2 AuxBid.de richtet sich sowohl an private Nutzer als auch an gewerbliche Anbieter, Unternehmer, Händler, Dienstleister und sonstige Anbieter.

1.3 Über AuxBid.de können Nutzer insbesondere Waren, digitale Inhalte, Dienstleistungen, Inserate, Immobilien, Fahrzeuge und sonstige zulässige Angebote einstellen, suchen, kaufen, verkaufen, ersteigern oder anbieten.

1.4 Diese AGB gelten für alle registrierten Mitglieder sowie für alle Nutzer, die die Plattform besuchen oder Funktionen der Plattform verwenden.

1.5 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen eines Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, AuxBid.de stimmt deren Geltung ausdrücklich in Textform zu.

1.6 Für einzelne kostenpflichtige Dienste, Shop-Pakete, Zusatzleistungen, Zahlungsdienste, Händlerfunktionen, Käuferschutzleistungen, Auszahlungsbedingungen oder besondere Verkaufsformen können ergänzende Bedingungen, Gebührenübersichten oder Leistungsbeschreibungen gelten.

2. Vertragspartner und Rolle von AuxBid.de

2.1 Betreiber und Diensteanbieter der Plattform ist:

Fa. Zankoo.de
Inhaber: Daniel Schwieger
Stobraer Str. 47
99510 Apolda
Deutschland

E-Mail: info@auxbid.de

2.2 AuxBid.de stellt eine technische Plattform zur Verfügung, über die Nutzer eigene Angebote einstellen, suchen, kaufen, verkaufen, ersteigern oder sonstige Verträge miteinander schließen können.

2.3 Soweit Angebote von Nutzern, privaten Verkäufern, gewerblichen Verkäufern, Händlern oder sonstigen Drittanbietern eingestellt werden, wird AuxBid.de nicht Vertragspartner der zwischen Käufer und Verkäufer geschlossenen Verträge.

2.4 Vertragspartner werden in diesen Fällen ausschließlich der jeweilige Verkäufer und der jeweilige Käufer.

2.5 AuxBid.de ist in diesen Fällen weder Verkäufer noch Käufer, Hersteller, Händler, Lieferant, Vermittler mit Abschlussvollmacht oder Vertreter einer Partei.

2.6 AuxBid.de kann jedoch auch eigene Angebote oder eigene kostenpflichtige Leistungen anbieten. In diesem Fall wird AuxBid.de ausdrücklich als Vertragspartner ausgewiesen.

2.7 AuxBid.de kann technische Funktionen zur Zahlungsabwicklung, Angebotsverwaltung, Kommunikation, Reklamationsabwicklung, Widerrufsabwicklung, Gebührenabrechnung, Bewertung, Käuferschutzprüfung, Betrugsprävention oder Streitfallbearbeitung bereitstellen, ohne dadurch automatisch selbst Vertragspartner des jeweiligen Geschäfts zwischen Käufer und Verkäufer zu werden.

2.8 Soweit Zahlungen über AuxBid.de oder über eingebundene Zahlungsdienstleister abgewickelt werden, erfolgt dies ausschließlich nach Maßgabe dieser AGB, der Zahlungs- und Auszahlungsbedingungen sowie der Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

3. Anmeldung und Nutzerkonto

3.1 Die Nutzung bestimmter Funktionen von AuxBid.de setzt eine Registrierung voraus.

3.2 Mit Abschluss der Registrierung und Zustimmung zu diesen AGB kommt zwischen dem Nutzer und AuxBid.de ein Nutzungsvertrag über die Verwendung der Plattform zustande.

3.3 Ein Anspruch auf Registrierung, Freischaltung oder dauerhafte Nutzung der Plattform besteht nicht.

3.4 Die Registrierung ist nur unbeschränkt geschäftsfähigen natürlichen Personen, juristischen Personen und rechtsfähigen Personengesellschaften gestattet.

3.5 Natürliche Personen müssen mindestens 18 Jahre alt sein.

3.6 Bei der Registrierung sind alle abgefragten Daten vollständig, wahrheitsgemäß und aktuell anzugeben. Dazu gehören insbesondere:

• Vorname und Nachname,
• Anschrift,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer,
• Benutzername,
• bei gewerblichen Nutzern zusätzlich Firmenname, Rechtsform, Vertretungsberechtigter und geschäftliche Kontaktdaten.

3.7 Bei Änderungen der angegebenen Daten ist der Nutzer verpflichtet, seine Daten unverzüglich im Nutzerkonto zu aktualisieren.

3.8 Die Registrierung einer juristischen Person oder eines Unternehmens darf nur durch eine vertretungsberechtigte natürliche Person erfolgen.

3.9 Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.

3.10 Das Passwort darf nicht an Dritte weitergegeben werden.

3.11 AuxBid.de wird Nutzer niemals per E-Mail oder Telefon nach dem Passwort fragen.

3.12 Bei Verdacht auf Missbrauch des Nutzerkontos ist der Nutzer verpflichtet, AuxBid.de unverzüglich zu informieren.

3.13 Der Nutzer haftet grundsätzlich für alle Aktivitäten, die über sein Nutzerkonto vorgenommen werden, soweit er diese zu vertreten hat.

3.14 Die Übertragung eines Nutzerkontos auf eine andere Person ist ohne Zustimmung von AuxBid.de nicht zulässig.

3.15 Bewertungen, Verifizierungen, Shop-Daten und Kontohistorien sind grundsätzlich nicht übertragbar.

4. Private Nutzer und gewerbliche Anbieter

4.1 Private Nutzer dürfen auf AuxBid.de Artikel kaufen und verkaufen, ohne einen Shop eröffnen zu müssen.

4.2 Private Verkäufer müssen ihre Angebote wahrheitsgemäß, vollständig und rechtlich zulässig beschreiben.

4.3 Private Verkäufer dürfen nicht als private Anbieter auftreten, wenn sie tatsächlich gewerblich handeln.

4.4 Gewerbliche Anbieter müssen ihre Angebote als gewerblich kennzeichnen.

4.5 Gewerbliche Anbieter sind selbst dafür verantwortlich, alle gesetzlichen Pflichtinformationen bereitzustellen.

4.6 Gewerbliche Anbieter müssen beim jeweiligen Artikel oder in ihrem Händlerprofil insbesondere folgende Informationen hinterlegen oder verlinken:

• vollständige Kontaktinformationen,
• Anbieterkennzeichnung / Impressum,
• eigene AGB, sofern verwendet,
• Widerrufsbelehrung, sofern gesetzlich erforderlich,
• Muster-Widerrufsformular, sofern gesetzlich erforderlich,
• Versandinformationen,
• Verpackungsinformationen,
• Lieferzeiten,
• Versandkosten,
• Zahlungsinformationen,
• Gewährleistungsinformationen,
• Garantiebedingungen, sofern Garantien angeboten werden,
• produktspezifische Pflichtinformationen, sofern erforderlich.

4.7 AuxBid.de stellt hierfür technische Eingabefelder oder Profilbereiche bereit, ist jedoch nicht verpflichtet, die rechtliche Vollständigkeit oder Richtigkeit der Angaben gewerblicher Anbieter vor Veröffentlichung zu prüfen.

4.8 Gewerbliche Anbieter bleiben allein verantwortlich für die Rechtmäßigkeit ihrer Angebote und ihrer Pflichtinformationen.

5. Shop-Eröffnung und Shop-Pakete

5.1 Gewerbliche Anbieter können auf AuxBid.de einen eigenen Shop eröffnen, sofern AuxBid.de diese Funktion bereitstellt.

5.2 Die Shop-Eröffnung kann von der Buchung eines kostenpflichtigen Shop-Pakets abhängig sein.

5.3 Die verfügbaren Shop-Pakete, deren Leistungsumfang, Laufzeiten, Gebühren, Zahlungsintervalle und Kündigungsbedingungen ergeben sich aus der jeweils aktuellen Preis- und Gebührenübersicht oder dem jeweiligen Buchungsprozess.

5.4 Shop-Gebühren können monatlich oder jährlich berechnet werden.

5.5 Die Zahlung der Shop-Gebühren erfolgt im Voraus, sofern im jeweiligen Shop-Paket nichts anderes angegeben ist.

5.6 Wird ein Shop-Paket nicht fristgerecht bezahlt, kann AuxBid.de den Shop sperren, deaktivieren, herabstufen oder kündigen.

5.7 Offene Gebühren bleiben auch nach Sperrung, Kündigung oder Deaktivierung eines Shops fällig.

5.8 AuxBid.de ist berechtigt, Shop-Pakete, Leistungsumfänge und Gebühren mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Nutzer werden über wesentliche Änderungen rechtzeitig informiert.

6. Leistungsbeschreibung der Plattform

6.1 AuxBid.de bietet registrierten Nutzern die technische Möglichkeit, Angebote zu erstellen, zu veröffentlichen, zu verwalten, zu kaufen, zu verkaufen, zu bewerben oder daran teilzunehmen.

6.2 AuxBid.de bietet insbesondere Verkaufs- und Angebotsarten für B2B- und B2C-Kunden an.

6.3 Zu den möglichen Verkaufs- und Angebotsarten gehören insbesondere:

• Sofortkauf,
• klassische Auktionen,
• Live-Auktionen,
• Inserate,
• Immobilieninserate,
• Fahrzeuginserate,
• kostenpflichtige Zusatzoptionen,
• Shop-Funktionen,
• gewerbliche Händlerangebote,
• private Verkaufsangebote.

6.4 Ob eine Verkaufsart, ein Inserat, eine Zusatzoption, ein Shop-Paket oder eine sonstige Funktion kostenpflichtig ist, wird dem Nutzer vor Nutzung oder Buchung der jeweiligen Funktion angezeigt.

6.5 AuxBid.de kann einzelne Funktionen an Voraussetzungen knüpfen, insbesondere Registrierung, Verifizierung, gewerblichen Status, Zahlung offener Gebühren, technische Freischaltung oder Einhaltung besonderer Plattformregeln.

6.6 AuxBid.de bewirbt die Plattform und kann zu diesem Zweck Angebote, Bilder, Texte, Kategorien und sonstige Inhalte der Nutzer innerhalb der Plattform, in Suchmaschinen, auf Social-Media-Kanälen oder über technische Schnittstellen darstellen, soweit dies zum Betrieb und zur Bewerbung der Plattform erforderlich ist.

6.7 Von Nutzern veröffentlichte Inhalte stellen nicht die Meinung von AuxBid.de dar.

6.8 AuxBid.de überprüft Angebote und Inhalte grundsätzlich nicht vorab auf Rechtmäßigkeit, Richtigkeit, Vollständigkeit, Qualität, Verfügbarkeit oder wirtschaftliche Zweckmäßigkeit.

6.9 AuxBid.de ist jedoch berechtigt, Angebote, Inhalte oder Nutzerkonten zu prüfen, zu sperren oder zu entfernen, wenn konkrete Anhaltspunkte für Rechtsverstöße, AGB-Verstöße, Missbrauch, Betrug oder sonstige Risiken bestehen.

7. Verkaufsarten

7.1 Sofortkauf

7.1.1 Beim Sofortkauf bietet der Verkäufer einen Artikel zu einem festen Preis an.

7.1.2 Der Käufer kann den Artikel unmittelbar erwerben, ohne ein Gebotsverfahren abzuwarten.

7.1.3 Der Kaufvertrag zwischen Käufer und Verkäufer kommt zustande, sobald der Käufer den Kauf über die Plattform verbindlich abschließt und den Bestellvorgang bestätigt.

7.1.4 Bei zahlungspflichtigen Bestellungen gegenüber Verbrauchern muss die Schaltfläche eindeutig erkennen lassen, dass eine Zahlungspflicht ausgelöst wird.

7.1.5 Der Verkäufer ist verpflichtet, den Artikel zu den angegebenen Bedingungen zu liefern oder zur Abholung bereitzustellen.

7.1.6 Der Käufer ist verpflichtet, den Artikel zu bezahlen und abzunehmen.

7.2 Sofortkauf mit mehreren Artikeln

7.2.1 Verkäufer können mehrere gleichartige Artikel in einem Angebot anbieten, sofern diese Funktion bereitgestellt wird.

7.2.2 Die angebotenen Artikel müssen hinsichtlich wesentlicher Eigenschaften wie Zustand, Ausführung, Größe, Farbe, Lieferumfang und Beschaffenheit zutreffend beschrieben werden.

7.2.3 Der Kaufvertrag kommt jeweils über die vom Käufer ausgewählte Menge zustande.

7.3 Auktionen

7.3.1 Bei Auktionen bietet der Verkäufer einen Artikel für einen bestimmten Zeitraum zur Versteigerung an.

7.3.2 Käufer können innerhalb der Auktionslaufzeit Gebote abgeben.

7.3.3 Ein abgegebenes Gebot ist verbindlich.

7.3.4 Der Kaufvertrag kommt mit dem Käufer zustande, der bei Ablauf der Auktion das höchste wirksame Gebot abgegeben hat, sofern die Angebotsbedingungen erfüllt sind.

7.3.5 Sofern ein Mindestpreis festgelegt wurde, kommt ein Kaufvertrag nur zustande, wenn dieser Mindestpreis erreicht oder überschritten wird.

7.3.6 Der Verkäufer ist verpflichtet, den Artikel nach erfolgreichem Auktionsende an den Höchstbietenden zu verkaufen, sofern kein gesetzlicher oder vertraglicher Grund entgegensteht.

7.3.7 Der Käufer ist verpflichtet, den Artikel nach erfolgreichem Zuschlag zu bezahlen und abzunehmen.

7.3.8 Gebote auf eigene Angebote sowie Gebote durch verbundene Personen zur Preismanipulation sind verboten.

7.4 Live-Auktionen

7.4.1 Bei Live-Auktionen können Verkäufer Artikel in Echtzeit präsentieren und versteigern.

7.4.2 Käufer können während der Live-Auktion Gebote abgeben, sofern sie zur Teilnahme berechtigt sind.

7.4.3 Ein während einer Live-Auktion abgegebenes Gebot ist verbindlich.

7.4.4 Der Vertrag kommt zustande, wenn der Zuschlag nach den jeweiligen Auktionsbedingungen erteilt wird oder die Plattform den erfolgreichen Zuschlag bestätigt.

7.4.5 Maßgeblich für den Vertragsinhalt sind die Artikelbeschreibung, die im Angebot angegebenen Bedingungen und die im Rahmen der Live-Auktion verbindlich bestätigten Angaben.

7.4.6 Mündliche oder visuelle Angaben während einer Live-Auktion sind nur verbindlich, soweit sie Bestandteil des Angebots oder der Zuschlagsbestätigung werden.

7.4.7 AuxBid.de kann Live-Auktionen aus technischen, rechtlichen oder sicherheitsbezogenen Gründen unterbrechen, abbrechen, löschen oder nachträglich überprüfen.

7.5 Inserate

7.5.1 Bei Inseraten veröffentlicht der Anbieter eine Anzeige zu einem Artikel, Objekt, Fahrzeug, einer Immobilie, Dienstleistung oder einem sonstigen zulässigen Angebot.

7.5.2 Inserate können je nach Ausgestaltung kostenpflichtig oder kostenlos sein.

7.5.3 Ob und in welcher Höhe Kosten für ein Inserat entstehen, wird vor Veröffentlichung angezeigt.

7.5.4 Ein Inserat stellt, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, zunächst eine Aufforderung zur Kontaktaufnahme oder zur Abgabe eines Angebots dar.

7.5.5 Ein Vertrag kommt bei Inseraten grundsätzlich erst durch gesonderte Einigung zwischen Anbieter und Interessent zustande, sofern die Plattform nicht ausdrücklich einen verbindlichen Kauf- oder Buchungsprozess bereitstellt.

7.6 Immobilieninserate

7.6.1 Immobilieninserate dienen der Darstellung von Immobilienangeboten, insbesondere Verkauf, Vermietung, Verpachtung oder sonstiger Überlassung.

7.6.2 Der Anbieter ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit aller Angaben verantwortlich.

7.6.3 AuxBid.de ist nicht Makler, Eigentümer, Vermieter, Verkäufer oder Vertragspartner, sofern dies nicht ausdrücklich angegeben ist.

7.6.4 Angaben zu Flächen, Preisen, Nebenkosten, Energieausweis, Zustand, Verfügbarkeit, Lage, Ausstattung und sonstigen Eigenschaften müssen vom Anbieter korrekt und rechtlich zulässig angegeben werden.

7.6.5 Ein Vertrag über eine Immobilie kommt nicht allein durch Veröffentlichung oder Kontaktaufnahme über AuxBid.de zustande, sondern nur nach den gesetzlichen Anforderungen und Vereinbarungen der Parteien.

7.7 Fahrzeuginserate

7.7.1 Fahrzeuginserate dienen der Darstellung von Fahrzeugangeboten.

7.7.2 Der Anbieter ist verpflichtet, alle wesentlichen Angaben zum Fahrzeug richtig und vollständig zu machen, insbesondere Marke, Modell, Baujahr, Erstzulassung, Kilometerstand, Zustand, Unfallfreiheit oder Unfallschäden, Vorbesitzer, Ausstattung, Preis und Standort.

7.7.3 AuxBid.de ist nicht Verkäufer, Händler, Eigentümer oder Vermittler des Fahrzeugs, sofern dies nicht ausdrücklich angegeben ist.

7.7.4 Ein Vertrag über ein Fahrzeug kommt nicht allein durch Veröffentlichung oder Kontaktaufnahme über AuxBid.de zustande, sondern durch gesonderte Vereinbarung zwischen Anbieter und Käufer.

8. Vertragsschluss zwischen Käufern und Verkäufern

8.1 Der konkrete Zeitpunkt des Vertragsschlusses richtet sich nach der jeweiligen Verkaufsart.

8.2 Bei Sofortkauf kommt der Vertrag mit verbindlicher Bestätigung des Kaufs zustande.

8.3 Bei Auktionen kommt der Vertrag mit Ablauf der Auktionszeit mit dem Höchstbietenden zustande, sofern alle Bedingungen erfüllt sind.

8.4 Bei Live-Auktionen kommt der Vertrag mit Zuschlag oder verbindlicher Zuschlagsbestätigung zustande.

8.5 Bei Inseraten kommt ein Vertrag nur zustande, wenn sich Anbieter und Interessent gesondert einigen oder die Plattform einen verbindlichen Vertragsprozess bereitstellt.

8.6 Vor Abschluss eines zahlungspflichtigen Geschäfts erhält der Nutzer die Möglichkeit, seine Eingaben zu prüfen und zu korrigieren.

8.7 Die wesentlichen Vertragsinformationen werden vor Abgabe einer verbindlichen Erklärung angezeigt, insbesondere Artikel, Verkäufer, Preis, Versandkosten, Zahlungsart, Lieferbedingungen und sonstige Angebotsbedingungen.

8.8 AuxBid.de kann Bestellbestätigungen, Zuschlagsbestätigungen, Rechnungsinformationen und Plattformnachrichten automatisiert per E-Mail oder im Nutzerkonto bereitstellen.

9. Gebühren, Provisionen und kostenpflichtige Dienste

9.1 Die Registrierung als Nutzer kann kostenlos sein.

9.2 Für bestimmte Dienste, Funktionen, Zusatzoptionen, Inserate, Shop-Pakete oder erfolgreiche Verkäufe können Gebühren oder Provisionen anfallen.

9.3 Kostenpflichtige Funktionen können insbesondere sein:

• Shop-Pakete,
• gewerbliche Händlerfunktionen,
• Zusatzoptionen für Angebote,
• Hervorhebungen,
• Startseitenplatzierungen,
• Werbeoptionen,
• Inserate,
• Immobilieninserate,
• Fahrzeuginserate,
• Verkaufsprovisionen,
• sonstige Plattformdienste.

9.4 Ob eine Funktion kostenpflichtig ist, wird dem Nutzer vor der Buchung oder Nutzung angezeigt.

9.5 Die Höhe der Gebühren ergibt sich aus der jeweils aktuellen Gebührenübersicht, dem jeweiligen Shop-Paket, dem Buchungsprozess oder der individuellen Vereinbarung.

9.6 Gebühren können monatlich, jährlich, einmalig oder transaktionsbezogen erhoben werden.

9.7 Shop-Gebühren sind je nach gewähltem Paket monatlich oder jährlich zu entrichten.

9.8 Verkaufsprovisionen können nach erfolgreichem Verkauf fällig werden.

9.9 Rechnungen werden elektronisch bereitgestellt oder an die im Nutzerkonto hinterlegte E-Mail-Adresse versendet.

9.10 AuxBid.de ist berechtigt, offene Gebühren, Provisionen oder sonstige Forderungen mit Auszahlungsansprüchen des Nutzers zu verrechnen, soweit dies rechtlich zulässig ist.

9.11 Nutzer dürfen Gebühren, Provisionen oder technische Schutzmechanismen der Plattform nicht umgehen.

9.12 Eine gezielte Abwicklung außerhalb der Plattform zur Umgehung von Gebühren ist untersagt.

9.13 AuxBid.de kann Gebühren und Provisionen mit Wirkung für die Zukunft ändern. Nutzer werden über wesentliche Änderungen rechtzeitig informiert.

10. Zahlungsarten und Zahlungsabwicklung

10.1 Zahlungen für kostenpflichtige Leistungen von AuxBid.de sowie für über die Plattform abgewickelte Transaktionen können über die auf der Plattform angebotenen Zahlungsarten erfolgen.

10.2 Zu den möglichen Zahlungsarten gehören insbesondere:

• Stripe,
• Kreditkarte,
• PayPal,
• Überweisung,
• sonstige auf der Plattform angezeigte Zahlungsarten.

10.3 Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden dem Nutzer im Zahlungs- oder Buchungsprozess angezeigt.

10.4 Bei Zahlung über externe Zahlungsdienstleister gelten zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

10.5 AuxBid.de kann einzelne Zahlungsarten einschränken, ändern oder vorübergehend deaktivieren, wenn sachliche Gründe vorliegen, insbesondere technische Störungen, Sicherheitsrisiken, Betrugsverdacht, Rücklastschriften oder Zahlungsstörungen.

10.6 Gebührenpflichtige Leistungen sind, sofern nicht anders angegeben, sofort zur Zahlung fällig.

10.7 Bei Zahlungsverzug kann AuxBid.de den Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen sperren, Shops deaktivieren, Angebote einschränken, Mahngebühren geltend machen und gesetzliche Rechte wahrnehmen.

10.8 Bei bestimmten Verkäufen, insbesondere bei Sofortkäufen, Auktionen, Live-Auktionen oder sonstigen über die Plattform abgewickelten Transaktionen, kann die Zahlung des Käufers zunächst über AuxBid.de beziehungsweise über einen von AuxBid.de eingebundenen Zahlungsdienstleister abgewickelt werden.

10.9 Die Auszahlung des Verkaufserlöses an den Verkäufer erfolgt in diesen Fällen nicht unmittelbar durch den Käufer, sondern nach Maßgabe der Plattformprozesse über AuxBid.de beziehungsweise über den eingebundenen Zahlungsdienstleister.

10.10 AuxBid.de ist berechtigt, Auszahlungen an Verkäufer vorübergehend zurückzuhalten, wenn sachliche Gründe vorliegen. Sachliche Gründe sind insbesondere:

• Verdacht auf Betrug,
• Verdacht auf Identitätsmissbrauch,
• offene Käuferbeschwerden,
• ungeklärte Reklamationen,
• Rückbuchungen,
• Zahlungsstörungen,
• nicht bestätigter Versand,
• nicht bestätigte Lieferung,
• widersprüchliche Angaben von Käufer und Verkäufer,
• offene Gebühren oder Provisionen,
• Verstoß gegen diese AGB,
• Verstoß gegen gesetzliche Vorschriften,
• behördliche oder gerichtliche Anordnungen.

10.11 Die Auszahlung erfolgt grundsätzlich erst, wenn die Zahlung des Käufers erfolgreich eingegangen ist und keine konkreten Anhaltspunkte für Betrug, Missbrauch, Rückabwicklung oder sonstige Unregelmäßigkeiten bestehen.

10.12 AuxBid.de kann offene Gebühren, Verkaufsprovisionen, Rückbelastungen, Erstattungen oder sonstige berechtigte Forderungen mit Auszahlungsansprüchen des Verkäufers verrechnen, soweit dies rechtlich zulässig ist.

10.13 Die konkrete Auszahlungsdauer, Auszahlungsart und etwaige Sicherheitsfristen ergeben sich aus den jeweils aktuellen Zahlungs- und Auszahlungsbedingungen der Plattform.

10.14 AuxBid.de erbringt Zahlungsabwicklungsleistungen nicht als erlaubnispflichtiger Zahlungsdienst, soweit diese Leistungen durch einen regulierten Zahlungsdienstleister erbracht werden. Für die Zahlungsabwicklung können ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.

11. Käuferschutz und Schutz vor Betrug

11.1 AuxBid.de kann Käufern einen Käuferschutz oder vergleichbare Schutzmechanismen gegen Betrug, Nichtlieferung, Falschlieferung oder erhebliche Abweichungen vom Angebot bereitstellen.

11.2 Der Käuferschutz dient dazu, Käufer bei bestimmten Problemen im Zusammenhang mit über AuxBid.de abgeschlossenen und über den Plattform-Checkout abgewickelten Transaktionen zu unterstützen.

11.3 Der Käuferschutz kann insbesondere greifen, wenn:

• der Käufer bezahlt hat, die Ware aber nicht erhalten hat,
• der gelieferte Artikel erheblich von der Artikelbeschreibung abweicht,
• ein begründeter Verdacht auf Betrug besteht,
• der Verkäufer trotz Zahlung nicht reagiert,
• Versand- oder Liefernachweise fehlen,
• eine Transaktion offensichtlich manipuliert oder missbräuchlich durchgeführt wurde.

11.4 Der Käuferschutz ist kein Ersatz für gesetzliche Gewährleistungs-, Widerrufs- oder Schadensersatzrechte. Gesetzliche Rechte des Käufers gegenüber dem Verkäufer bleiben unberührt.

11.5 AuxBid.de entscheidet nach Prüfung des jeweiligen Einzelfalls, ob und in welchem Umfang ein Käuferschutzfall anerkannt wird.

11.6 Der Käufer ist verpflichtet, einen Käuferschutzfall unverzüglich nach Kenntnis des Problems über die von AuxBid.de bereitgestellten Meldewege zu eröffnen.

11.7 Der Käufer muss alle zur Prüfung erforderlichen Informationen, Nachweise und Unterlagen bereitstellen. Dazu gehören insbesondere:

• Bestellnummer,
• Zahlungsnachweis,
• Kommunikationsverlauf,
• Fotos oder Videos des erhaltenen Artikels,
• Versand- oder Sendungsinformationen,
• sonstige geeignete Nachweise.

11.8 Der Verkäufer ist verpflichtet, bei der Klärung eines Käuferschutzfalls mitzuwirken und angeforderte Nachweise innerhalb angemessener Frist vorzulegen. Dazu gehören insbesondere Versandnachweise, Liefernachweise, Artikelinformationen und Kommunikationsnachweise.

11.9 Kommt der Verkäufer seiner Mitwirkungspflicht nicht nach, kann AuxBid.de zugunsten des Käufers entscheiden, sofern die vorliegenden Informationen dies rechtfertigen.

11.10 AuxBid.de kann im Rahmen eines Käuferschutzfalls insbesondere folgende Maßnahmen ergreifen:

• vorübergehende Zurückhaltung der Auszahlung,
• Rückerstattung an den Käufer,
• teilweise Rückerstattung,
• Aufforderung zur Nachlieferung,
• Aufforderung zur Rücknahme,
• Sperrung des Verkäufers,
• Entfernung von Angeboten,
• Verrechnung mit künftigen Auszahlungen,
• Einleitung weiterer Prüf- oder Sicherheitsmaßnahmen.

11.11 Ein Anspruch auf Käuferschutz besteht nur im Rahmen dieser AGB und der jeweils geltenden Käuferschutzbedingungen von AuxBid.de.

11.12 Der Käuferschutz kann ausgeschlossen sein, insbesondere bei:

• Abwicklung außerhalb der Plattform,
• Barzahlung außerhalb des vorgesehenen Plattformprozesses,
• bewusst falschen Angaben des Käufers,
• missbräuchlicher Nutzung des Käuferschutzes,
• fehlender Mitwirkung des Käufers,
• nicht nachweisbarer Zahlung,
• Waren oder Leistungen, die vom Käuferschutz ausdrücklich ausgenommen sind,
• reinen Inseraten, bei denen der Vertrag außerhalb des Plattform-Checkouts geschlossen wurde.

11.13 Bei Missbrauch des Käuferschutzes kann AuxBid.de das Nutzerkonto einschränken, sperren oder rechtliche Schritte einleiten.

11.14 AuxBid.de ist berechtigt, technische und organisatorische Maßnahmen zur Betrugsprävention einzusetzen. Dazu gehören insbesondere Plausibilitätsprüfungen, Zahlungsprüfungen, Identitätsprüfungen, Verifizierungen, Limits, Sicherheitsfristen, manuelle Prüfungen und die Einschränkung einzelner Funktionen.

12. Verkäuferschutz und Auszahlung

12.1 AuxBid.de kann Verkäufern Schutzmechanismen zur sicheren Zahlungsabwicklung bereitstellen.

12.2 Verkäufer erhalten den Verkaufserlös grundsätzlich über AuxBid.de beziehungsweise den eingebundenen Zahlungsdienstleister, sofern die jeweilige Transaktion über den Plattform-Checkout abgewickelt wurde.

12.3 Eine Auszahlung an den Verkäufer erfolgt grundsätzlich erst nach erfolgreichem Zahlungseingang des Käufers und nach Ablauf etwaiger Sicherheits-, Prüf- oder Bearbeitungsfristen.

12.4 AuxBid.de ist berechtigt, Auszahlungen zurückzuhalten, wenn ein Käuferschutzfall, eine Reklamation, ein Widerruf, ein Betrugsverdacht, eine Rückbuchung oder ein sonstiger Klärungsbedarf besteht.

12.5 Der Verkäufer ist verpflichtet, verkaufte Artikel ordnungsgemäß zu versenden, Versandnachweise aufzubewahren und diese AuxBid.de auf Anfrage vorzulegen.

12.6 Bei versandpflichtigen Artikeln kann AuxBid.de die Auszahlung von einem gültigen Versand- oder Liefernachweis abhängig machen.

12.7 Bei Abholung kann AuxBid.de die Auszahlung von einer Abholbestätigung, einem Abholcode, einer digitalen Übergabebestätigung oder einem vergleichbaren Nachweis abhängig machen.

12.8 Wird eine Transaktion rückabgewickelt, kann AuxBid.de bereits ausgezahlte Beträge, Gebühren, Rücklastschriften oder Erstattungsbeträge mit künftigen Auszahlungen verrechnen oder zurückfordern.

12.9 Verkäufer haben keinen Anspruch auf sofortige Auszahlung, solange konkrete Anhaltspunkte für Missbrauch, Betrug, Rückabwicklung, offene Gebühren oder sonstige Risiken bestehen.

12.10 Die genauen Auszahlungsfristen, Sicherheitsfristen, Nachweispflichten und Rückbehaltungsrechte können in gesonderten Zahlungs- und Auszahlungsbedingungen geregelt werden.

13. Pflichten der Verkäufer

13.1 Verkäufer dürfen nur Artikel, Waren, Dienstleistungen, Inserate oder sonstige Angebote einstellen, zu deren Verkauf oder Angebot sie berechtigt sind.

13.2 Angebote müssen vollständig, wahrheitsgemäß, verständlich und rechtlich zulässig beschrieben werden.

13.3 Verkäufer müssen insbesondere folgende Angaben korrekt machen:

• Artikelbezeichnung,
• Beschreibung,
• Zustand,
• Preis,
• Lieferumfang,
• Versandart,
• Versandkosten,
• Lieferzeit,
• Standort,
• Abholbedingungen,
• Mängel,
• wesentliche Eigenschaften,
• Zahlungsbedingungen,
• Rückgabe- und Widerrufsinformationen, soweit erforderlich.

13.4 Gewerbliche Verkäufer müssen zusätzlich alle gesetzlichen Pflichtinformationen bereitstellen.

13.5 Verkäufer dürfen keine falschen, irreführenden oder unvollständigen Angaben machen.

13.6 Verkäufer müssen verkaufte Artikel ordnungsgemäß liefern oder zur Abholung bereitstellen.

13.7 Verkäufer müssen Anfragen, Reklamationen und vertragsbezogene Nachrichten in angemessener Zeit beantworten.

13.8 Verkäufer dürfen keine Links, Werbung oder Hinweise einfügen, die gezielt zu einer Umgehung der Plattform führen.

13.9 Verkäufer dürfen Plattformgebühren, Zahlungsgebühren oder Verkaufsprovisionen nicht unzulässig auf Käufer abwälzen, sofern dies gegen die Gebührenordnung oder geltendes Recht verstößt.

13.10 Verkäufer sind verpflichtet, bei Käuferschutzfällen, Betrugsprüfungen, Zahlungsprüfungen und Auszahlungsprüfungen mitzuwirken.

13.11 Verkäufer müssen AuxBid.de auf Anfrage geeignete Nachweise über Versand, Übergabe, Lieferung, Artikelzustand, Kommunikation oder sonstige transaktionsrelevante Umstände vorlegen.

14. Pflichten der Käufer und Bieter

14.1 Käufer und Bieter dürfen nur ernsthafte und verbindliche Käufe, Gebote oder Anfragen abgeben.

14.2 Ein Gebot ist verbindlich.

14.3 Spaßgebote, Scheingebote, Manipulationsgebote und Gebote ohne Zahlungsabsicht sind verboten.

14.4 Käufer sind verpflichtet, erworbene Artikel fristgerecht zu bezahlen und abzunehmen.

14.5 Käufer müssen vollständige und korrekte Liefer- und Zahlungsdaten angeben.

14.6 Käufer dürfen Verkäufer nicht zur Umgehung der Plattform auffordern.

14.7 Käufer dürfen Kommunikationsfunktionen nicht für Spam, Beleidigungen, Drohungen, Betrug oder sonstige rechtswidrige Zwecke verwenden.

14.8 Käufer sind verpflichtet, bei Käuferschutzfällen, Reklamationen, Betrugsprüfungen und Zahlungsprüfungen mitzuwirken.

14.9 Käufer dürfen den Käuferschutz nicht missbräuchlich verwenden.

15. Verbotene Artikel, Angebote und Inhalte

15.1 Der Verkauf, Erwerb, die Bewerbung oder Vermittlung von Artikeln, Dienstleistungen oder Inhalten, die gegen gesetzliche Vorschriften, Rechte Dritter oder die guten Sitten verstoßen, ist verboten.

15.2 Verboten sind insbesondere:

• gestohlene Waren,
• gefälschte Markenprodukte,
• Plagiate,
• illegale Waren oder Dienstleistungen,
• verbotene Waffen,
• Munition,
• Explosivstoffe,
• Betäubungsmittel,
• verschreibungspflichtige Arzneimittel ohne Erlaubnis,
• jugendgefährdende Inhalte,
• extremistische Inhalte,
• diskriminierende Inhalte,
• pornografische Inhalte, soweit unzulässig,
• personenbezogene Daten Dritter,
• Zugangsdaten,
• Schadsoftware,
• Hacking-Tools,
• Produkte oder Inhalte, die Urheberrechte, Markenrechte, Designrechte, Persönlichkeitsrechte oder sonstige Rechte Dritter verletzen.

15.3 AuxBid.de kann weitere verbotene oder eingeschränkte Kategorien festlegen.

15.4 AuxBid.de kann Angebote löschen, sperren oder einschränken, wenn konkrete Anhaltspunkte für einen Verstoß bestehen.

16. Bewertungen und verifizierte Mitglieder

16.1 Nutzer können sich nach einer Transaktion gegenseitig bewerten, sofern AuxBid.de diese Funktion bereitstellt.

16.2 Bewertungen müssen sachlich, wahrheitsgemäß und auf eigener Erfahrung beruhen.

16.3 Verboten sind insbesondere:

• unwahre Bewertungen,
• beleidigende Bewertungen,
• Rachebewertungen,
• Erpressungsbewertungen,
• Eigenbewertungen,
• gekaufte Bewertungen,
• Bewertungen durch beauftragte Dritte,
• Schleichwerbung,
• Manipulation des Bewertungssystems.

16.4 AuxBid.de überprüft Bewertungen grundsätzlich nicht vor Veröffentlichung, kann Bewertungen jedoch bei konkreten Anhaltspunkten für Rechtsverstöße oder AGB-Verstöße entfernen, sperren oder einschränken.

16.5 AuxBid.de kann Nutzern den Status „verifiziertes Mitglied“ oder eine vergleichbare Kennzeichnung anbieten.

16.6 Für private Nutzer kann hierfür ein Identitätsnachweis erforderlich sein.

16.7 Für gewerbliche Nutzer können hierfür insbesondere Gewerbenachweis, Handelsregisterauszug, Umsatzsteuer-ID, Identitätsnachweis oder sonstige geeignete Nachweise erforderlich sein.

16.8 Ein Anspruch auf Verifizierung besteht nicht.

16.9 Wird eine Verifizierung abgelehnt, weil erforderliche Nachweise nicht, nicht vollständig oder nicht fristgerecht vorgelegt werden, besteht kein Anspruch auf Freischaltung.

17. Kommunikation über AuxBid.de

17.1 Die Kommunikation zwischen Nutzern kann über die Plattform erfolgen.

17.2 Nutzer dürfen die Kommunikationsfunktionen nur zur Durchführung zulässiger Plattformgeschäfte verwenden.

17.3 Es ist untersagt, andere Nutzer gezielt auf externe Verkaufswege umzuleiten, wenn dadurch Gebühren, Sicherheitsmechanismen oder Schutzfunktionen von AuxBid.de umgangen werden.

17.4 Unzulässig sind insbesondere Spam, Werbung für fremde Plattformen, Beleidigungen, Drohungen, Betrugsversuche, Phishing, Schadlinks und rechtswidrige Inhalte.

17.5 AuxBid.de kann Kommunikation im rechtlich zulässigen Umfang technisch prüfen, filtern oder auswerten, soweit dies zur Sicherheit, Missbrauchsverhinderung, Betrugsprävention, Vertragsdurchführung oder Rechtsdurchsetzung erforderlich ist.

18. Versand, Lieferung und Abholung

18.1 Versandart, Versandkosten, Lieferzeit und Abholbedingungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot.

18.2 Verkäufer sind für ordnungsgemäße Verpackung, Versand und Übergabe verantwortlich.

18.3 Gewerbliche Verkäufer müssen Versandkosten, Lieferzeiten und Verpackungsbedingungen transparent angeben.

18.4 Bei Abholung wird die Ware am angegebenen Standort oder an einem vereinbarten Übergabeort übergeben.

18.5 Mit Übergabe an den Käufer oder eine bevollmächtigte Person gilt die Ware als übergeben.

18.6 Käufer sind verpflichtet, die Ware bei Abholung auf offensichtliche Schäden, Vollständigkeit und Übereinstimmung mit dem Angebot zu prüfen.

18.7 Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

18.8 Bei Transaktionen mit Auszahlung über AuxBid.de kann die Übergabe oder Lieferung für die Auszahlung relevant sein. AuxBid.de kann geeignete Nachweise verlangen, insbesondere Sendungsnummer, Liefernachweis, Übergabebestätigung, Abholcode oder digitale Bestätigung.

19. Widerrufsrecht

19.1 Verbrauchern kann bei Verträgen mit gewerblichen Verkäufern ein gesetzliches Widerrufsrecht zustehen.

19.2 Gewerbliche Verkäufer sind selbst verpflichtet, Verbraucher ordnungsgemäß über das Bestehen oder Nichtbestehen eines Widerrufsrechts zu informieren.

19.3 Die Widerrufsbelehrung des jeweiligen gewerblichen Verkäufers ist im Angebot, im Händlerprofil oder im Bestellprozess bereitzustellen.

19.4 Bei Verträgen zwischen privaten Nutzern besteht grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht.

19.5 Bei Verträgen über kostenpflichtige Dienste von AuxBid.de kann Verbrauchern ein gesetzliches Widerrufsrecht gegenüber AuxBid.de zustehen.

19.6 Das Widerrufsrecht kann bei digitalen Dienstleistungen oder sofort beginnenden Leistungen vorzeitig erlöschen, wenn der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass AuxBid.de vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt, und der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

20. Widerrufsbelehrung für kostenpflichtige Dienste von AuxBid.de

Verbrauchern steht bei kostenpflichtigen Verträgen mit AuxBid.de ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu:

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Fa. Zankoo.de
Inhaber: Daniel Schwieger
Stobraer Str. 47
99510 Apolda
Deutschland

Telefon: +49 (0) 3644 6053168
Fax: +49 (0) 3644 5109995
E-Mail: info@auxbid.de

mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief, Telefax oder E-Mail, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über Dienstleistungen vorzeitig, wenn AuxBid.de die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch AuxBid.de verliert.

21. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:

Fa. Zankoo.de
Inhaber: Daniel Schwieger
Stobraer Str. 47
99510 Apolda
Deutschland

Fax: +49 (0) 3644 5109995
E-Mail: info@auxbid.de

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

Bestellt am:

Name des Verbrauchers:

Anschrift des Verbrauchers:

Unterschrift des Verbrauchers, nur bei Mitteilung auf Papier:

Datum:

22. Gewährleistung und Reklamationen

22.1 Für Mängelansprüche zwischen Käufer und Verkäufer gelten die gesetzlichen Vorschriften, soweit nichts wirksam anderes vereinbart wurde.

22.2 Bei Verträgen zwischen Verbrauchern und gewerblichen Verkäufern gelten die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften.

22.3 Private Verkäufer können die Sachmängelhaftung im rechtlich zulässigen Umfang ausschließen, sofern dies im Angebot wirksam und deutlich erklärt wird.

22.4 Eine mögliche Formulierung für private Verkäufer lautet:

„Der Verkauf erfolgt unter Ausschluss jeglicher Sachmängelhaftung. Dieser Ausschluss gilt nicht für Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nicht bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten.“

22.5 Reklamationen wegen Artikeln, Lieferungen, Mängeln oder Rückgaben sind grundsätzlich gegenüber dem jeweiligen Verkäufer geltend zu machen.

22.6 AuxBid.de kann technische Funktionen zur Reklamationsabwicklung bereitstellen, ohne dadurch selbst Verkäufer oder Vertragspartner des Kaufvertrags zu werden.

22.7 Bei offenen Reklamationen, Käuferschutzfällen oder Rückabwicklungen kann AuxBid.de Auszahlungen an Verkäufer vorübergehend zurückhalten, bis der Sachverhalt geklärt ist.

23. Inhalte, Rechte und Uploads

23.1 Nutzer können Texte, Bilder, Videos, Logos, Produktdaten, Dokumente und sonstige Inhalte auf AuxBid.de hochladen oder veröffentlichen.

23.2 Der Nutzer versichert, dass er über alle erforderlichen Rechte an diesen Inhalten verfügt.

23.3 Der Nutzer räumt AuxBid.de ein einfaches, räumlich und zeitlich auf die Vertragsdauer beschränktes Nutzungsrecht ein, die Inhalte zum Betrieb, zur Darstellung, technischen Verarbeitung und Bewerbung der Plattform zu verwenden.

23.4 Dies umfasst insbesondere die Darstellung in Angeboten, Suchergebnissen, Kategorien, Shops, Empfehlungen, E-Mails, mobilen Ansichten, Social-Media-Vorschauen und Werbeflächen der Plattform.

23.5 Der Nutzer bleibt Inhaber seiner Inhalte.

23.6 AuxBid.de ist berechtigt, Inhalte zu entfernen oder zu sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte für Rechtsverstöße, Rechteverletzungen oder AGB-Verstöße bestehen.

24. Datenschutz

24.1 Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der Datenschutzerklärung von AuxBid.de.

24.2 Nutzer sind verpflichtet, personenbezogene Daten anderer Nutzer ausschließlich zur Durchführung des jeweiligen Vertrags oder zur zulässigen Plattformkommunikation zu verwenden.

24.3 Eine Nutzung personenbezogener Daten zu Werbung, Weitergabe, Verkauf oder sonstigen zweckfremden Zwecken ist ohne gesetzliche Grundlage oder Einwilligung verboten.

24.4 Gewerbliche Anbieter bleiben für eigene Datenverarbeitungen selbst verantwortlich.

24.5 Im Rahmen der Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention, Käuferschutzprüfung, Verkäuferprüfung und Auszahlung können personenbezogene Daten verarbeitet und, soweit erforderlich, an Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, Prüfstellen, Rechtsberater oder Behörden übermittelt werden. Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.

25. Sanktionen, Sperrung und Kündigung

25.1 AuxBid.de kann Maßnahmen ergreifen, wenn konkrete Anhaltspunkte dafür bestehen, dass ein Nutzer gegen gesetzliche Vorschriften, Rechte Dritter, diese AGB oder sonstige Plattformregeln verstößt.

25.2 Mögliche Maßnahmen sind insbesondere:

• Löschung von Angeboten,
• Entfernung von Inhalten,
• Verwarnung,
• Einschränkung einzelner Funktionen,
• vorläufige Sperrung,
• endgültige Sperrung,
• Deaktivierung eines Shops,
• Einbehalt oder Verrechnung offener Beträge,
• Zurückhaltung von Auszahlungen,
• Rückabwicklung von Zahlungen,
• Käuferinformation bei Betrugsverdacht,
• Kündigung des Nutzungsvertrags,
• rechtliche Schritte.

25.3 Eine endgültige Sperrung kann insbesondere erfolgen bei:

• falschen Kontaktdaten,
• Betrugsverdacht,
• Gebührenumgehung,
• Manipulation von Auktionen,
• wiederholten negativen Bewertungen,
• Rechtsverletzungen,
• Missbrauch der Plattform,
• Missbrauch des Käuferschutzes,
• Übertragung eines Nutzerkontos,
• erneuter Anmeldung nach Sperrung.

25.4 Nach endgültiger Sperrung darf sich der Nutzer nicht erneut anmelden, es sei denn, AuxBid.de stimmt ausdrücklich zu.

25.5 Nutzer können ihr Konto jederzeit kündigen, sofern keine offenen Transaktionen, Gebühren, Streitfälle, Käuferschutzfälle, Auszahlungsprüfungen oder gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

25.6 AuxBid.de kann den Nutzungsvertrag ordentlich mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende kündigen.

25.7 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

25.8 Offene Gebühren bleiben auch nach Kündigung oder Sperrung fällig.

25.9 AuxBid.de kann Auszahlungen an Verkäufer zusätzlich vorübergehend zurückhalten oder dauerhaft mit berechtigten Forderungen verrechnen, wenn konkrete Anhaltspunkte für Betrug, Missbrauch, Gebührenumgehung, Rückbuchungen, offene Käuferschutzfälle, wiederholte Beschwerden oder sonstige Verstöße gegen diese AGB bestehen.

25.10 Bei schwerwiegenden Verstößen kann AuxBid.de laufende Transaktionen stoppen, Angebote entfernen, Käufer informieren, Zahlungen rückabwickeln, Verkäuferkonten sperren und rechtliche Schritte einleiten.

26. Systemstabilität, Verfügbarkeit und technische Störungen

26.1 AuxBid.de bemüht sich um eine möglichst störungsfreie Verfügbarkeit der Plattform.

26.2 Ein Anspruch auf jederzeitige Verfügbarkeit besteht nicht.

26.3 Die Plattform kann vorübergehend eingeschränkt oder nicht verfügbar sein, insbesondere wegen Wartung, Updates, Sicherheitsmaßnahmen, technischer Störungen, Angriffen, höherer Gewalt oder Ausfällen externer Dienstleister.

26.4 AuxBid.de haftet nicht für vorübergehende technische Ausfälle, soweit diese nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

26.5 Bei technischen Störungen während Auktionen oder Live-Auktionen ist AuxBid.de berechtigt, Auktionen zu verlängern, abzubrechen, zu wiederholen, Ergebnisse zu prüfen oder Zuschläge zu annullieren, sofern dies zur fairen und ordnungsgemäßen Abwicklung erforderlich ist.

26.6 Die Verwendung von Software, Skripten, Bots, Crawlern, Manipulationstechniken oder sonstigen Mechanismen, welche die Plattform stören, überlasten oder beschädigen können, ist verboten.

27. Manipulation und Missbrauch

27.1 Jede Manipulation von Auktionen, Geboten, Preisen, Bewertungen, Suchergebnissen, Besucherzahlen, Verkaufszahlen, Nutzerkonten oder technischen Plattformfunktionen ist verboten.

27.2 Verboten sind insbesondere:

• Gebote auf eigene Angebote,
• Gebote durch Freunde, Familienmitglieder oder verbundene Dritte zur Preissteigerung,
• Scheingebote,
• Spaßgebote,
• Fake-Käufe,
• Fake-Bewertungen,
• künstliches Erhöhen von Besucherzahlen,
• Mehrfachkonten zur Umgehung von Regeln,
• Umgehung von Gebühren,
• Missbrauch des Käuferschutzes,
• Vortäuschen von Nichtlieferung,
• Vortäuschen von Falschlieferung,
• falsche Versand- oder Liefernachweise,
• Phishing,
• Betrug,
• technische Angriffe,
• automatisierte Massenzugriffe ohne Zustimmung.

27.3 Bei Verstößen kann AuxBid.de geeignete Maßnahmen nach diesen AGB ergreifen.

28. Haftung von AuxBid.de

28.1 AuxBid.de haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

28.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet AuxBid.de nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

28.3 Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Nutzungsvertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf.

28.4 Die Haftung für Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.

28.5 Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.

28.6 AuxBid.de haftet nicht für Angebote, Inhalte, Waren, Dienstleistungen, Aussagen, Bewertungen, Lieferungen, Mängel oder sonstige Handlungen von Nutzern, soweit keine eigene Verantwortlichkeit besteht.

28.7 AuxBid.de haftet nicht für den wirtschaftlichen Erfolg von Angeboten, Verkäufen, Auktionen, Inseraten, Shops oder Werbemaßnahmen.

28.8 Käuferschutz- und Betrugspräventionsmaßnahmen stellen keine Garantie dar, dass Betrug, Zahlungsausfälle, Falschlieferungen, Nichtlieferungen oder sonstige Pflichtverletzungen vollständig verhindert werden können.

29. Freistellung

29.1 Der Nutzer stellt AuxBid.de von sämtlichen Ansprüchen frei, die Dritte wegen einer Verletzung ihrer Rechte durch Angebote, Inhalte, Bewertungen, Handlungen oder Pflichtverletzungen des Nutzers geltend machen.

29.2 Die Freistellung umfasst auch angemessene Kosten der Rechtsverteidigung, einschließlich Gerichts- und Anwaltskosten.

29.3 Dies gilt nicht, soweit der Nutzer die Rechtsverletzung nicht zu vertreten hat.

29.4 Der Nutzer ist verpflichtet, AuxBid.de bei der Abwehr solcher Ansprüche angemessen zu unterstützen und alle erforderlichen Informationen bereitzustellen.

30. Verbraucherschlichtung

30.1 AuxBid.de ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

30.2 Die frühere europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde eingestellt. Ein Verweis auf diese Plattform erfolgt daher nicht.

30.3 Gesetzliche Rechte von Verbrauchern bleiben unberührt.

31. Änderungen der AGB

31.1 AuxBid.de kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, sofern hierfür ein sachlicher Grund besteht.

31.2 Sachliche Gründe können insbesondere Änderungen der Rechtslage, Änderungen der Rechtsprechung, technische Entwicklungen, neue Plattformfunktionen, Änderungen des Geschäftsmodells, Sicherheitsanforderungen oder Änderungen der Gebührenstruktur sein.

31.3 Nutzer werden über wesentliche Änderungen rechtzeitig per E-Mail oder über das Nutzerkonto informiert.

31.4 Widerspricht der Nutzer den Änderungen nicht innerhalb der mitgeteilten Frist, gelten die Änderungen als angenommen, sofern AuxBid.de den Nutzer auf diese Rechtsfolge ausdrücklich hingewiesen hat.

31.5 Bei einem Widerspruch kann AuxBid.de den Nutzungsvertrag ordentlich kündigen.

32. Anwendbares Recht

32.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

32.2 Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

33. Gerichtsstand

33.1 Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz von AuxBid.de.

33.2 Dasselbe gilt, wenn der Nutzer keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt nach Vertragsschluss ins Ausland verlegt.

33.3 Gesetzliche ausschließliche Gerichtsstände bleiben unberührt.

33.4 Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

34. Schlussbestimmungen

34.1 Vertragssprache ist Deutsch.

34.2 Der Nutzer kann diese AGB speichern und ausdrucken.

34.3 Die jeweils aktuelle Fassung der AGB ist auf AuxBid.de abrufbar.

34.4 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

34.5 Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Zusatzhinweis für gewerbliche Anbieter

Gewerbliche Anbieter müssen eigenständig sicherstellen, dass ihre Angebote den gesetzlichen Anforderungen entsprechen. Dazu gehören insbesondere:

• Impressum,
• Widerrufsbelehrung,
• Muster-Widerrufsformular,
• eigene AGB, sofern verwendet,
• Datenschutzhinweise, sofern erforderlich,
• Preisangaben inklusive Umsatzsteuerhinweis,
• Versandkosten,
• Lieferzeiten,
• Gewährleistungsinformationen,
• Garantiebedingungen,
• produktspezifische Pflichtinformationen,
• Energiekennzeichnung, sofern erforderlich,
• Warnhinweise, sofern erforderlich,
• CE-, Sicherheits- oder Kennzeichnungspflichten, sofern erforderlich.

AuxBid.de stellt hierfür technische Möglichkeiten bereit, übernimmt jedoch keine rechtliche Prüfung der Anbieterangaben.

Technischer Hinweis zum Checkout

Bei zahlungspflichtigen Bestellungen gegenüber Verbrauchern muss die Bestellschaltfläche eindeutig auf die Zahlungspflicht hinweisen.

Empfohlene Beschriftungen sind insbesondere:

• „zahlungspflichtig bestellen“
• „zahlungspflichtig kaufen“
• „Jetzt kaufen“
• „Sofort kaufen“

Unklare Beschriftungen wie „Weiter“, „Bestellen“, „Abschließen“ oder „Registrieren“ sollten für zahlungspflichtige Bestellungen nicht verwendet werden.

Unmittelbar vor Abschluss einer zahlungspflichtigen Bestellung sollten dem Nutzer mindestens folgende Informationen angezeigt werden:

• Verkäufer,
• Artikel oder Leistung,
• wesentliche Eigenschaften,
• Gesamtpreis,
• Versandkosten,
• Zahlungsart,
• Laufzeit oder Auktionsende,
• Lieferbedingungen,
• Widerrufsinformationen, soweit erforderlich.

Zusatzhinweis zu Käuferschutz und Auszahlung

Der Käuferschutz von AuxBid.de gilt grundsätzlich nur für Transaktionen, die vollständig über den vorgesehenen Plattformprozess und den Plattform-Checkout abgewickelt wurden.

Transaktionen, die außerhalb von AuxBid.de abgeschlossen oder bezahlt werden, können vom Käuferschutz ausgeschlossen sein.

Auszahlungen an Verkäufer können aus Sicherheitsgründen verzögert oder zurückgehalten werden, insbesondere bei Betrugsverdacht, offenen Reklamationen, fehlenden Nachweisen oder ungeklärten Käuferschutzfällen.

Die konkreten Einzelheiten sollten zusätzlich in separaten Käuferschutzbedingungen sowie Zahlungs- und Auszahlungsbedingungen geregelt werden.

Stand: Juni 2026